Intelligenza artificiale per le PMI svizzere
Portiamo l’AI dentro i tuoi processi con progetti piccoli, misurabili e sicuri per i dati. Dalla prima idea alla formazione del team, a Lugano e online.
Perché adesso
I tuoi clienti usano già ChatGPT, Gemini e Copilot per cercare fornitori, confrontare offerte e fare domande. Le aziende che si muovono adesso risparmiano ore ogni settimana e si fanno trovare dove i clienti cercano.
Le altre rischiano di sparire da quelle risposte. Non serve un grande investimento per iniziare: serve il primo caso d’uso giusto.
I cinque moduli
Ogni modulo funziona da solo o insieme agli altri. Li combiniamo in base al tuo obiettivo.
Modulo 1
Un assistente sul sito, su WhatsApp o interno al team, addestrato sui tuoi documenti: risponde 24 ore su 24, qualifica le richieste e passa a una persona quando serve.
Ideale per: servizio clienti, prenotazioni, supporto tecnico.
Modulo 2
Colleghiamo e-mail, gestionale, CRM e fogli di calcolo con flussi automatici e AI: preventivi, smistamento delle richieste, inserimento dati, report.
Ideale per: uffici amministrativi e commerciali.
Modulo 3
Schede prodotto, articoli, post e traduzioni IT/DE prodotti più velocemente, con revisione umana e il tono della tua azienda.
Ideale per: e-commerce e aziende con tanti prodotti.
Modulo 4
Contenuti, dati strutturati e citazioni perché la tua azienda compaia nelle risposte di ChatGPT, Gemini, Perplexity e nelle AI Overview di Google.
Ideale per: chi vive di richieste locali.
Modulo 5
Workshop pratici in sede o online, da mezza giornata, su ChatGPT, Copilot e Gemini, con una policy interna sull’uso dei dati.
Ideale per: aziende che partono da zero.
Il test di maturità AI ti dice in 3 minuti da dove conviene partire.
Il percorso
01 · 1-2 settimane
Intervista, analisi dei processi e scelta del primo caso d’uso con il ritorno più alto.
02 · 4-6 settimane
Costruiamo la soluzione, la testiamo con il tuo team e misuriamo tempi e risultati.
03 · continuo
Se il pilota funziona, lo portiamo su altri reparti e lo manteniamo aggiornato.
Dati e sicurezza
Usiamo versioni professionali degli strumenti, che non usano i tuoi dati per l’addestramento, scegliamo fornitori con server in Svizzera o in Europa quando serve e progettiamo ogni soluzione nel rispetto della nLPD e del GDPR.
Il progetto è seguito da Stefano, AI strategist specializzato in modelli linguistici (LLM), insieme al team tecnico di Webcom.
Domande frequenti
Un workshop parte da mezza giornata; un progetto pilota ha un prezzo fisso in CHF concordato dopo la fase di scoperta.
No. Ci occupiamo noi della parte tecnica e formiamo chi userà lo strumento.
No: usiamo versioni professionali che escludono i tuoi dati dall’addestramento e scegliamo dove vengono conservati.
Sì: assistenti, contenuti e automazioni lavorano in italiano, tedesco, francese e inglese.
Parla con un consulente
Raccontaci un’attività che oggi vi costa tempo: ti proponiamo il primo caso d’uso e un preventivo per il progetto pilota.